Tasuta 30 päevane tagastus tavaläätsedele
Osta muretult, Pupilole saab loota
Meie eesmärk on tagada, et iga ostetud toode vastaks Sinu vajadustele. Kui ostad meilt läätsed näiteks vale tugevusega või vales koguses, siis pakume Sulle võimalust 30 päeva jooksul need läätsed tasuta tagastada alates välja saatmise kuupäevast. Oluline on, et läätsed oleksid avamata ja nende originaalpakendis. Tagastamiseks saab kasutada Smartposti või Omniva pakiautomaadi teenust. Kulleriga tellitud läätsede tarnekulu me hüvitada ei saa.
Lisaks tuleb märkida, et erandina ei saa tagastada multifokaalseid ja toorilisi läätsi, kuna need on valmistatud spetsiifiliselt kliendi vajadustele vastavalt ja seega peetakse neid personaliseeritud toodeteks. Samuti ei ole võimalik tootehügieeni seisukohalt tagastada läätsi, mis on juba avatud.